Questions récurrentes
Aujourd'huiHoraires, tarifs indicatifs, délais : les mêmes questions reviennent sans cesse.
Avec l'automatisationL'assistant répond instantanément, avec vos informations.
● Assistant IA pour l'accueil client
Un assistant IA qui répond à vos clients, même quand vous êtes occupé.
Questions récurrentes, demandes de devis, prise de rendez-vous : l'assistant répond tout de suite, qualifie la demande et vous la transmet résumée. Il annonce toujours qu'il est une IA.
Sans engagement · Réponse sous 24h ouvrées
Ça vous parle ?
Des demandes qui attendent, des questions qui reviennent
Un client qui attend une réponse va souvent voir ailleurs. L'assistant assure la première réponse, à toute heure.
Demandes hors horaires
Aujourd'huiLe soir et le week-end, les demandes attendent le lendemain.
Avec l'automatisationChaque demande reçoit une première réponse immédiate.
Qualification
Aujourd'huiIl faut rappeler pour comprendre le besoin, l'urgence, le lieu.
Avec l'automatisationLa demande vous arrive qualifiée et résumée.
Rendez-vous
Aujourd'huiTrouver un créneau demande plusieurs échanges.
Avec l'automatisationL'assistant propose un créneau ou un rappel selon vos règles.
Cas complexes
Aujourd'huiCertaines demandes demandent un vrai échange humain.
Avec l'automatisationElles vous sont transmises tout de suite, avec le contexte.
Démo en direct
Tester l'assistant
Testez un vrai assistant IA
Discutez avec l'assistant d'un plombier fictif, et regardez en direct ce qu'il déclenche en coulisses : qualification, fiche client, alerte.
Fonctionnement
Comment fonctionne un assistant IA pour l'accueil client ?
Un assistant IA d'accueil client est un programme conversationnel qui répond aux messages de vos clients en s'appuyant sur les informations de votre entreprise. Concrètement :
- Il est formé sur votre activité : services, horaires, zone d'intervention, questions fréquentes, ton à adopter.
- Il répond sur votre site web, à toute heure, en annonçant qu'il est une IA.
- Il qualifie la demande : type de besoin, urgence, coordonnées utiles.
- Il vous transmet un résumé clair, et les cas complexes passent tout de suite à votre équipe.
Ce que l'assistant ne fait pas
Il ne se fait jamais passer pour un humain, ne prend pas de décision à votre place et ne promet rien que vous n'avez pas validé. Vous décidez de ce qu'il a le droit de faire.
Pour qui ?
Pour toute entreprise qui reçoit des demandes répétitives ou en dehors de ses horaires : artisans, agences, commerces, cabinets, prestataires de services.
Comment ça marche
Simple pour vous, du début à la fin
Pas besoin de devenir informaticien : on s'adapte à votre façon de travailler.
01
Diagnostic Gratuit
Un échange sur votre quotidien et vos outils. Vous repartez avec 2 à 3 tâches à automatiser en priorité et un ordre de grandeur budgétaire.
02
Mise en place Avec vos outils
On branche les automatisations sur ce que vous utilisez déjà. Vous testez et validez tout ce qui part à vos clients.
03
Suivi Ajusté avec vous
On ajuste selon vos retours et vos résultats. Vous gardez toujours la main sur ce qui est envoyé.
Offre Black FrydAI · jusqu'au 30 novembre
Tarif réduit sur la mise en place pour tout diagnostic réservé avant cette date.
Combien de demandes restent sans réponse le soir ?
Le diagnostic est gratuit et sans engagement : on regarde ensemble si un assistant IA a du sens pour votre activité.
Réserver mon diagnostic gratuit Sans engagement · Réponse sous 24h ouvrées
Questions fréquentes
Vos questions sur l'assistant IA
Mes clients vont-ils croire parler à un humain ?
Non. L'assistant annonce toujours qu'il est une IA. Il répond aux questions simples et transmet à votre équipe tout ce qui demande une décision ou un échange humain.
Et s'il ne sait pas répondre ?
Il le dit et transmet la demande, avec un résumé, pour que vous puissiez reprendre la main. Il est formé sur vos informations, et on ajuste ses réponses selon vos retours.
Où peut-il être installé ?
Le plus souvent sur votre site web. Selon vos outils, d'autres canaux sont possibles : on regarde ensemble ce qui est pertinent lors du diagnostic.
Mes données sont-elles en sécurité ?
La question des données (où elles sont traitées, par quel prestataire, avec quelles précautions RGPD) est abordée dès le diagnostic, avant toute mise en place. On ne traite que ce qui est nécessaire.
Combien ça coûte ?
Le diagnostic est gratuit et sans engagement. Vous recevez ensuite une synthèse avec des pistes d'action et un ordre de grandeur budgétaire pour chacune : vous savez ce que ça coûte avant de décider.
Une autre question ? Écrivez à contact@upliftconsulting.fr, réponse sous 24h ouvrées.